Im Herbst letzten Jahres hat EuregioSat in Zusammenarbeit mit der Universität Münster an einer Fragebogenstudie teilgenommen, an der eine Auswahl unserer Kunden hinsichtlich Wahrnehmung und Kundenzufriedenheit mit EuregioSat befragt wurde.
Die Studie -Erfolgsfaktoren von Händlerstrategien wurde geleitet von Dipl. Kfm. Julian Kawohl vom Lehrstuhl für BWL, insbesondere Distribution und Handel der Universität Münster.
Untersucht worden die Themen:
- Welche Rahmenbedingungen kennzeichnen Ihre Branche / Marktumfeld ?
- Welche Strategie verfolgt EuregioSat, um unsere Leistungen erfolgreich zu vermarkten ?
- Wie setzt EuregioSat die Vermarktung auf Organisation , Interaktions- und Leistungsebenen um ?
- Wie erfolgreich ist EuregioSat im Vergleich zum Wettbewerb ?
Folgende Punkte wurden bei unseren Kunden über EuregioSat befragt.
- Wie schätzen unsere Kunden unser Produkt und Dienstleistungsangebot ein ?
- Wie zufrieden sind die EuregioSat- Kunden mit den angebotenen Leistungen ?
- Wie loyal sind Kunden gegenüber EuregioSat ?
- Wie wird das Kaufverhalten in Zukunft aussehen ?
Das Ergebnis haben wir im Downloadbereich zur Verfügung gestellt. Klick hier.
EuregioSat möchte sich auf diesem Weg nochmals für die aktive Teilnahme unserer Kunden bei der Kundenumfrage und für das überdurchschnittlich positive Ergebnis bedanken.
Es zeigt uns: EuregioSat macht die Arbeit zu Ihrer vollsten Zufriedenheit. Dieses tolle Ergebnis möchten wir auch für die Zukunft erbringen.
